Từ hơn 20 năm nghiên cứu và thực chiến quản trị đến khát vọng năm 2036 xây dựng cộng đồng 1.000 chuyên gia cùng chung tay giúp doanh nghiệp Việt bài bản, thành công và vươn ra biển lớn.
Ông Hoàng Đình Trọng là Chủ tịch PDCA Group, chuyên gia về Tự động hóa doanh nghiệp với hơn 20 năm nghiên cứu, trực tiếp điều hành, đào tạo và tư vấn cho cộng đồng SME Việt Nam.
Ông là nhà sáng lập Cộng đồng Doanh nhân Bài bản SBC, Biệt đội Phát triển và Giải cứu Doanh nghiệp FOH, Cộng đồng 1000 CEO; đồng thời là tác giả của ba cuốn sách gồm Giải Phóng Lãnh Đạo và bộ Tự Động Hóa Doanh Nghiệp tập 1, tập 2.
Thông qua các chương trình Giải Phóng Lãnh Đạo, Tự Động Hóa Doanh Nghiệp và Chiến Lược Doanh Nghiệp Dẫn Đầu, ông Trọng theo đuổi một bài toán lớn: giúp người giỏi nghề trở thành người làm chủ bài bản, xây doanh nghiệp vận hành bằng hệ thống và từng bước thoát khỏi vòng xoáy sự vụ.
“Trọng mất hơn 20 năm, các bạn chỉ mất 3 ngày để sở hữu.”
Giá trị ông Trọng theo đuổi không chỉ là truyền đạt kiến thức, mà còn hệ thống hóa một bản đồ để người đi sau biết doanh nghiệp đang đứng ở đâu và nên bắt đầu thay đổi từ việc gì. Một doanh nghiệp có nhiều bài toán liên kết, vì vậy ông lựa chọn xây dựng đội ngũ thay vì đặt toàn bộ vai trò vào một cá nhân.
Đến nay, hơn 29 chuyên gia thuộc nhiều lĩnh vực đã và đang đồng hành trong hệ sinh thái PDCA – FOH. Trong đó, 14 chuyên gia được giới thiệu trong giai đoạn này là 14 mảnh ghép tiếp tục thực thi sứ mệnh giúp doanh nghiệp Việt làm bài bản và phát triển thành công.
Phía trước là một khát vọng lớn hơn: đến năm 2036, xây dựng cộng đồng 1.000 chuyên gia cùng chung tay giải cứu và phát triển doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp Việt đủ phương pháp, hệ thống và nội lực để vươn ra biển lớn.
Để hiểu vì sao sứ mệnh ấy cần thiết, hãy bắt đầu từ mong ước rất nhỏ của một nữ chủ doanh nghiệp tại TP.HCM: một giấc ngủ trưa trọn vẹn.
“Thèm lắm một giấc ngủ trưa…”
Chị Nhớ là chủ một doanh nghiệp kinh doanh phụ tóc tại TP.HCM.
Tại lớp Tự Động Hóa Doanh Nghiệp, giữa những bài học về tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi và hệ thống vận hành, câu chuyện của chị khiến cả lớp lặng đi.
Chị đã tiếp quản doanh nghiệp từ gia đình chồng được 6 năm. Thế nhưng phải đến hôm nay, chị mới thực sự ngồi xuống để viết Tầm nhìn – Sứ mệnh – Giá trị cốt lõi và vẽ roadmap cho 5 năm tiếp theo.
Ước mơ lớn nhất của chị không phải là một con số doanh thu hay số lượng chi nhánh. Chị chỉ mong được giải phóng khỏi chiếc điện thoại hotline.
“Nhân viên được làm giờ hành chính, mình thì từ 5 giờ sáng miệt mài đến 9 giờ tối. Trưa nhân viên được ngủ, mình phải ôm hotline, có chợp mắt thì cũng chập chờn. Chủ nhật vẫn chỉ có một mình mình làm.
Thèm lắm một giấc ngủ trưa…”
“Làm chủ mà lạ kỳ!”
Câu nói tưởng nhẹ nhàng nhưng chạm đúng nỗi đau của nhiều chủ doanh nghiệp đi lên từ nghề: rất giỏi chuyên môn, rất chăm chỉ và đầy trách nhiệm, nhưng doanh nghiệp vẫn chưa thể vận hành nếu thiếu họ.
Người chủ trở thành người giỏi nhất, bận nhất và cô đơn nhất trong doanh nghiệp của mình.
Họ không thiếu nỗ lực.
Họ thiếu một con đường đủ rõ để chuyển từ người làm nghề sang người làm chủ, từ quản lý bằng kinh nghiệm sang quản trị bằng hệ thống.
“Đói ăn rau, đau uống thuốc” – nhưng doanh nghiệp có nên đợi đến khi đau?
Trong đời sống, “đói ăn rau, đau uống thuốc” là một cách ứng biến giản dị. Nhưng trong quản trị, đợi doanh nghiệp “đau” mới tìm thuốc đôi khi đã quá muộn.
Nhiều nhân sự giỏi lần lượt rời đi có thể báo hiệu vấn đề về văn hóa và cơ chế ghi nhận. Tiến độ liên tục chậm cho thấy quy trình chưa được chuẩn hóa. Doanh số giảm trong khi đội ngũ không biết mục tiêu lại là câu chuyện của hệ thống.
Một người chủ thường xuyên kiệt sức cũng không đơn thuần vì có quá nhiều việc. Doanh nghiệp có thể đang thiếu cơ chế giao việc, người kế thừa hoặc công cụ đo lường.
Câu chuyện của Chị Nhớ vì thế không hề cá biệt. Khi quy mô lớn hơn, những phẩm chất từng giúp người chủ thành công có thể khiến tổ chức phụ thuộc hoàn toàn vào họ: việc khó tìm đến chủ, khách hàng quan trọng gọi cho chủ, nhân sự chờ chủ quyết định.
Đó là khoảng trống ông Hoàng Đình Trọng cùng đội ngũ chuyên gia lựa chọn đi vào: giúp người chủ nhìn ra điểm nghẽn, tìm đúng phương pháp và xây doanh nghiệp vận hành bằng hệ thống.
Hơn 29 chuyên gia và 14 mảnh ghép được gọi tên
Một chuyên gia có thể giúp doanh nghiệp nhìn thấy một vấn đề, nhưng để chuyển hóa toàn diện cần nhiều năng lực phối hợp. Vì vậy, hơn 29 chuyên gia trong hệ sinh thái đảm nhận những vai trò khác nhau nhưng cùng hướng đến một kết quả: giúp doanh nghiệp phát triển bài bản và giảm phụ thuộc vào người chủ.
CEO Talk giới thiệu 14 mảnh ghép được công bố trong giai đoạn hiện tại. Đây không phải toàn bộ đội ngũ, mà là 14 đại diện cho tinh thần thực thi và phụng sự mà ông Hoàng Đình Trọng cùng PDCA – FOH đang xây dựng.
Xây nền móng hệ thống và vận hành
Chuyên gia Hà Đức Ninh giúp thực thi PDCA hiệu quả; Phạm Hòa xây dựng hệ thống; Từ Khánh Ly xây dựng và số hóa quy trình tinh gọn; Trần Mỹ Linh hướng đến vận hành doanh nghiệp tự động; Lê Vân đóng gói mô hình bán lẻ; Trần Tố Nguyên xây dựng hệ thống kinh doanh thành công.
Phát triển con người và sức mạnh đội ngũ
Chuyên gia Lê Dung giúp gắn kết nhân sự và phát huy năng lực lõi; Nguyễn Thị Thanh Phương thiết kế KPI và Lương 3P; Lê Viết Dũng cố vấn chiến lược nhân tài. Ba mảnh ghép cùng giúp doanh nghiệp tìm đúng người, ghi nhận đúng kết quả và đưa đội ngũ về cùng một hướng.
Phát triển thị trường và năng lực bán hàng
Chuyên gia Ngô Nguyễn Lệ Uyên xây dựng kênh bán hàng bằng video và livestream; Phạm Thu Hà đào tạo bán hàng qua kênh phân phối; Trần Thanh Vân đào tạo bán hàng hiệu quả; Phan Thị Hồng Nga huấn luyện giảm cân và trẻ hóa, chuyển hóa chuyên môn sâu thành kết quả cho khách hàng.
Ứng dụng AI cho doanh nghiệp
Hoàng Nữ Ngọc Minh đảm nhận định vị Chuyên gia Ứng dụng AI cho doanh nghiệp. Với Minh, AI không bắt đầu từ công cụ đang “hot”, mà từ công việc đang tiêu tốn thời gian như báo cáo, chăm sóc khách hàng, nội dung hay đào tạo. AI chỉ có giá trị khi giúp doanh nghiệp làm nhanh hơn, nâng chất lượng hoặc ra quyết định tốt hơn.
Trở thành một trong hơn 29 chuyên gia đồng hành không chỉ là sự ghi nhận, mà còn là trách nhiệm biến kiến thức thành kết quả thực tế.
Tầm nhìn năm 2036: 1.000 chuyên gia cùng thực thi một sứ mệnh
Hơn 29 chuyên gia là một cột mốc. 14 mảnh ghép hôm nay là một lát cắt. Đích đến mà ông Hoàng Đình Trọng và đội ngũ hướng tới còn lớn hơn: đến năm 2036 xây dựng cộng đồng 1.000 chuyên gia cùng chung tay giải cứu và phát triển doanh nghiệp.
“Giải cứu” không chỉ là xuất hiện khi doanh nghiệp đã rơi vào khủng hoảng. Đó còn là giúp người chủ nhận ra rủi ro trước khi trở thành tổn thất, phát hiện điểm nghẽn trước khi hệ thống ngừng vận hành và xây nền móng khi doanh nghiệp vẫn còn đủ nguồn lực để thay đổi.
Sau giải cứu là hành trình phát triển: hoàn thiện hệ thống, xây đội ngũ, nhân bản mô hình và vươn xa.
Một nghìn chuyên gia không đơn thuần là mục tiêu về số lượng. Đó là 1.000 người có chuyên môn riêng nhưng cùng chung một hệ giá trị; không chỉ chia sẻ kiến thức mà có khả năng cùng doanh nghiệp thực thi.
Để người chủ không còn phải một mình
Nếu anh chị luôn có cảm giác mình phải có mặt ở mọi nơi và giải quyết mọi việc, vấn đề có lẽ không nằm ở việc anh chị chưa đủ cố gắng. Doanh nghiệp có thể chỉ đang thiếu người đủ chuyên môn để cùng nhìn đúng vào điểm nghẽn.
Khi chưa rõ hướng đi, hãy nhìn lại chiến lược. Khi nhân viên thiếu chủ động, cần xây lại văn hóa và mục tiêu. Khi giao việc không chạy, cần quy trình và hệ thống đo lường. Khi doanh thu chưa tương xứng, cần củng cố bán hàng và kênh phân phối. Khi công việc lặp lại chiếm quá nhiều thời gian, AI và tự động hóa có thể giải phóng năng suất.
Người chủ không cần trở thành chuyên gia trong mọi lĩnh vực. Điều người chủ cần là nhận diện đúng vấn đề, tìm đúng người đồng hành và kiên trì thực hiện những thay đổi cần thiết.
Bởi một doanh nghiệp bài bản không được tạo nên từ việc người chủ làm thay tất cả. Nó được tạo nên khi mỗi người hiểu rõ vai trò, mỗi công việc có cách thực hiện, mỗi kết quả được đo lường và cả đội ngũ cùng tiến về một hướng.
Khi ấy, người chủ có thể rời sự vụ để nhìn xa hơn, ra quyết định tốt hơn, xây đội ngũ kế thừa và dành thời gian cho những điều quan trọng hơn.
Đừng đợi nhân sự rời đi mới xây văn hóa, doanh số giảm mới nhìn lại bán hàng, khách hàng phàn nàn mới chuẩn hóa quy trình hay bản thân kiệt sức mới tìm người đồng hành.
“Đói ăn rau, đau uống thuốc” có thể là một cách ứng biến trong cuộc sống. Nhưng doanh nghiệp muốn phát triển bền vững cần được chăm sóc từ khi những dấu hiệu đầu tiên xuất hiện.
Bởi đích đến của tự động hóa không phải loại bỏ con người, mà giải phóng họ khỏi những công việc không cần phụ thuộc. Để nhân viên chủ động trưởng thành, người lãnh đạo có thời gian cho chiến lược và doanh nghiệp vươn ra biển lớn bằng sức mạnh của cả đội ngũ.
Và để những người làm chủ như Chị Nhớ có thể bình yên tận hưởng một giấc ngủ trưa mà không còn giật mình vì tiếng chuông hotline.
Chỉ có HIỂU, mới THƯƠNG.
Doanh Nhân Nói – CEO Talk lắng nghe!
Ghi nhận và viết bài: Minh Connect
